Lisboa, fevereiro 2019
A GSTEP, empresa portuguesa especializada em Business Intelligence, Enterprise Performance Management e Business Analytics, implementa solução de Business Intelligence no Oney Bank, um projeto pioneiro com recurso aos produtos estrela da Oracle, o Autonomous Datawarehouse e o Analytics Cloud, que valeram à empresa a distinção como “Autonomous Partner of the Year” para o ano 2020.
24 de outubro, 2019
A Era da digitalização trouxe uma cada vez maior quantidade de informação para as empresas, sejam dados relativos a clientes, funcionários ou fornecedores. Perante este cenário, e tendo as empresas a necessidade de dar uma resposta cada vez mais rápida e eficiente, torna-se fundamental que disponham de ferramentas que permitam tomar decisões mais assertivas e, consequentemente, melhorar a gestão do negócio.
Leia o artigo completo em NtechNews
18 de janeiro, 2019
A GSTEP anunciou a implementação de uma solução de Business Intelligence para o reporting dinâmico e em tempo real da Morais Leitão. O reconhecido escritório de advogados passa assim a poder acompanhar a gestão das suas equipas, clientes e dossiers, de uma forma inovadora.
Leia a notícia completa na Techenet
22 de outubro, 2018
A GSTEP, empresa portuguesa especializada em Business Intelligence, Enterprise Performance Management e Business Analytics, anunciou o fecho de um contrato público com o Centro de Desenvolvimento de Sistemas de Informação de Finanças (CEDSIF) de Moçambique, num concurso que envolveu numa primeira fase 11 empresas de várias nacionalidades, maioritariamente europeias, numa segunda fase de apresentação de projeto técnico cinco empresas, das quais três passaram à fase final de apresentação de propostas, tendo sido seleccionada a GSTEP, num contrato no valor de 625 mil euros.
A cargo do CEDSIF está a Gestão das Finanças Públicas e a melhoria de acesso aos dados em tempo útil do Ministério da Educação, agora possível através da implementação do projecto de Sistema de Gestão de Informação de Finanças Públicas (SGIP) a ser implementado pela GSTEP.
Herminio Sueia, diretor geral do CEDSIF, salienta a importância “Da geração de entregáveis de qualidade inquestionável e que sejam efetivamente úteis a todos os usuários do sistema quer sejam atores relevantes no processo de gestão de finanças públicas quer sejam académicos, empresas e até o cidadão curioso que queira melhor compreender a natureza e a qualidade dos números que o sistema de gestão de finanças públicas gera”.
O SGIFP será um sistema com processos e tecnologias modernas de tratamento de informação, cujo módulo, denominado Módulo de Gestão de Informação (MGI) integrará Business Intelligence (BI) para a recolha, organização, análise, partilha e monitorização de informações que oferecem suporte à gestão de negócios. O desenvolvimento do SGIFP tem em vista o aumento da probabilidade de tomada de decisão mais acertada, que seja baseada em factos e previsões para impulsionar a Reforma do Estado, por meio da disponibilização de informação qualitativa e de gestão para a Gestão das Finanças Públicas em tempo útil e de forma flexível, propiciando uma interpretação inteligente dos dados gerados pelos diferentes módulos do e-SISTAFE (Sistema de Administração Financeira do Estado).
Leia a notícia na RTP.
29 de março, 2018
A GSTEP, empresa portuguesa especializada em Business Intelligence, Enterprise Performance Management e Business Analytics, está a intensificar a sua aposta nos serviços de manutenção remota de sistemas. A empresa criou uma equipa fluente em 3 línguas – português, inglês e espanhol –, 100% dedicada à manutenção remota, de forma a disponibilizar os serviços de uma forma global, com tempos de resposta mais rápidos e muito maior agilidade.
«Cada vez mais clientes se interessam e apostam na cloud e no acesso a sistemas remotos», explica Carlos Cardoso, CEO da GSTEP. «Esse interesse, aliado ao facto de termos uma equipa integralmente dedicada ao tema, permite acrescentar valor ao serviço prestado», avança o responsável.
A experiência obtida em vários projetos onde tem participado ao longo dos anos permitiu, à GSTEP, dispor atualmente de equipas com um forte know-how, quer nas soluções de Planeamento quer nas soluções Controlo Orçamental, quer nas soluções de Business Intelligence. Com este novo serviço, a GSTEP consegue à distância, através de email, de telefone ou do acesso direto aos sistemas das empresas, fazer toda a manutenção das soluções nas áreas de BI e de EPM.
São já vários os clientes da GSTEP com manutenção remota, alguns com mais de 5 anos, muito porque esta modalidade é totalmente ajustável às suas necessidades, podendo ser solicitada como serviço pontual ou recorrente. Isto também porque o serviço não se resume a empresas em que os projetos de BI ou de EPM tenham sido levados a cabo pela GSTEP, tendo a companhia o know-how para fazer a manutenção de soluções implementadas por outras empresas. O objetivo é único: manter todos os sistemas a funcionar a 100%, e ajudar as empresas a tirarem total partido dos mesmos.
«Estamos a capitalizar as equipas existentes para aumentar cada vez mais o alcance da nossa expertise, pelo que esta aposta servirá também para dinamizar a internacionalização», explica Carlos Cardoso.
O principal objetivo é que os futuros clientes possam também beneficiar desta expertise, que vem reforçar a aposta da GSTEP na unidade de negócio da assistência remota.
Leia o artigo na ComputerWorld
19 de janeiro, 2016
As necessidades tecnológicas e de análise de dados num hospital são muito significativas. Num grupo de saúde da dimensão do grupo Luz Saúde são-no ainda mais. A GSTEP foi a empresa escolhida para implementar uma solução completa de Business Intelligence de nova geração nesta estrutura de referência ao nível da saúde privada em Portugal.
Desafio
Havia uma necessidade de responder a indicadores de negócio e obter uma visão global do grupo Luz Saúde, nomeadamente através da colheita, análise, transformação, monitorização e partilha de dados de cada uma das unidades hospitalares, quer para efeitos de apoio à decisão e melhoria do serviço prestado aos pacientes, quer para dar reposta a necessidades contratuais. Além disso, aquele grupo de saúde deparava-se com um constante crescimento do volume de informação por analisar. A capacidade de trabalhar dados com origem em fontes distintas, de uma forma integrada e unificada, procurando acrescentar valor e criar um processo de melhoria constante era uma necessidade premente, assim como procurar responder a requisitos de negócio em near real time.
Solução
A solução encontrada para colmatar todas as necessidades do grupo Luz Saúde foi composta por vários componentes, assentando sobretudo em tecnologia Oracle. Esta solução inclui:
Com cerca de 30 utilizadores frequentes, esta solução da GSTEP não foi simples de implementar. «A implementação foi dura, também pela exigência da abertura do Hospital Beatriz Ângelo, em 2012, mas foi competente e capaz de responder aos desafios criados nos diversos quadrantes», explica David Vieira.
«O projeto tem agora uma duração de cerca de quatro anos, encontra-se em fase de manutenção e evolução, com a introdução de novas áreas, tendo registado um máximo de 14 elementos em simultâneo na equipa, que atualmente é composta por nove pessoas, entre as quais seis elementos da GSTEP», adianta o responsável.
Resultados
Os resultados da solução implementada pela GSTEP foram variados e determinantes. Entre os mais significativos, contam-se:
«Estamos satisfeitos com o trabalho da GSTEP, como prova a continuidade da parceria até aos dias de hoje, porque nos permitiu atingir os objetivos propostos, demonstrando que é um parceiro conhecedor da solução», defende David Vieira.
Key-numbers do projeto
Setor: Saúde
Produto: Oracle Warehouse Builder
Key-numbers:
Sobre a Luz Saúde
A Luz Saúde foi criada em 2000 e é um dos maiores grupos de prestação de cuidados de saúde em termos de rendimentos no mercado português. O Grupo presta os seus serviços através de 18 unidades (onde se incluem oito hospitais privados, um hospital do SNS explorado pela Luz Saúde em regime de Parceira Público-Privada (PPP), sete clínicas privadas a operar em regime de ambulatório e duas residências sénior) e está presente nas regiões Norte, Centro e Centro-Sul de Portugal. Para mais informações visite www.luzsaude.pt
15 de setembro, 2015
A GSTEP fechou o 1º semestre do ano com um volume de negócios de 2 milhões de euros, um bom auspício para o objetivo de fechar 2015 com um volume de negócios de 3 milhões. O mercado externo é já responsável por 25% da faturação, com especial destaque para Reino Unido, Suíça e alguns países do Sudoeste Africano. Deverá haver aumento de colaboradores até final do ano.
A GSTEP, empresa especializada nas áreas de Business Intelligence (BI) e Enterprise Performance Management (EPM), fechou o 1º semestre de 2015 com um volume de negócios de 2 milhões de euros. A GSTEP mantém o objetivo de fechar 2015 com um volume de negócios de 3 milhões de euros. O mercado externo, com especial incidência para o Reino Unido, a Suíça e vários países do Sudoeste Africano, foi responsável por 25% da faturação semestral.
A aposta nos mercados externos é para reforçar, sobretudo no que se refere aos mercados europeus, com especial destaque para Espanha, Suíça e Reino Unido. A expansão para os mercados africanos também corre a bom ritmo. Carlos Cardoso, CEO da GSTEP, adianta: «A operação está a correr dentro das expectativas. Por si só, o mercado moçambicano tem ainda baixo potencial para as áreas analíticas, dado que as principais lacunas ainda se encontram ao nível operacional. Mas, a região no seu todo tem corrido bem, dado que conquistámos vários clientes lideres nas suas áreas».
A GSTEP tem conquistado vários projetos de grande dimensão, nomeadamente nas áreas de Business Intelligence (BI), Business Analytics e orçamentação, em segmentos de mercado como os Seguros, o Retalho, os Serviços Financeiros, a Agro-Indústria, a Administração Pública e as Telecoms. A maior parte destes projetos desenrola-se em Portugal, no Reino Unido e nas Ilhas Maurícias.
«Destacamos o número de novos clientes, em diferentes geografias, e um incremento de oportunidades em novos clientes e em novos projetos, que nos permitem vislumbrar o futuro com otimismo, reforçando a aposta no reforço da equipa e das suas capacitações», revela, a propósito, Carlos Cardoso.
Com mais de 30 clientes ativos, um terço dos quais no mercado externo, a GSTEP contava, no final do 1º semestre, com 40 colaboradores, número a que acresciam alguns recursos externos. «No 2º semestre, e atendendo aos projetos já ganhos e àqueles em fase de decisão, está previsto um aumento de 10 colaboradores», revela o CEO da GSTEP.
27 de abril, 2015
O projeto desenvolvido tem como objetivo analisar cenários de fraude e abuso através de processos automáticos que detetam um maior número de casos suspeitos, disponibilizando-os com maior rapidez às áreas internas para análise, assim como aos clientes institucionais numa interface de Business Intelligence (BI) de acesso simples e rápido.
A GSTEP, empresa especialista nas áreas de Business Intelligence (BI), Enterprise Performance Management (EPM) e Business Analytics (BA), acaba de anunciar o desenvolvimento de um projeto na AdvanceCare.
Desafio
Com a experiência de mais de 16 anos na Gestão de Serviços de Saúde, a AdvanceCare detém um vasto conhecimento sobre a temática de Fraude e Abuso, mas necessitava ir mais além na automatização e sistematização da respetiva monitorização. A empresa pretendia analisar mais cenários de fraude através de processos automáticos que detetassem um maior número de casos suspeitos e os mesmos fossem disponibilizados com maior rapidez às áreas internas para análise assim como aos clientes institucionais numa interface de Business Intelligence (BI) de acesso simples e rápido.
A empresa detinha processos AD-HOC (alguns ainda se mantêm e baseiam-se em ferramentas de BI) e análises estatísticas comportamentais para deteção de situações desviantes. No entanto, a intervenção manual e o tempo de resposta alargado conduziam a objetivos aquém do desejável, daí a necessidade de uma solução integrada e estruturada que permitisse registar o know-how adquirido e acelerar o tempo de intervenção, minimizando os impactos.
Solução
O projeto teve início com uma empresa interna ao grupo internacional da AdvanceCare, com larga experiência no mercado americano e indiano em projetos semelhantes. Este parceiro identificou os cenários de fraude e desenvolveu as regras de negócio para deteção dos casos de potencial fraude e abuso.
A solução tecnológica, implementada pela GSTEP, é constituída por processos ETL (aproximadamente 40 processos) onde são aplicadas as referidas regras de negócio para deteção de casos de potencial fraude e abuso, um Data Warehouse onde esses dados são estruturados para consulta (mais de 40 tabelas core entre factos e dimensões, sendo que em média são inseridos/atualizados cerca de 300 mil registos por dia), modelos BI (um Cubo ESSBASE e quatro modelos OBIEE) e dashboards/reports (cerca de 30 reports).
No que concerne à solução como um todo existiu uma fase inicial do projeto onde foram criados os processos ETL de forma a refletir as regras de negócio para deteção de fraude de forma prospetiva e retrospetiva. Os processos ETL de extração dos dados dos sistemas fonte da AdvanveCare e a aplicação dessas regras recorrem à ferramenta Talend, sendo esses resultados armazenados numa Base de Dados Oracle.
Atualmente, o projeto contempla entre 10 a 15 utilizadores, pois está somente em utilização interna, nomeadamente pela equipa de analistas. Com a disponibilização do acesso aos clientes institucionais, este número deverá duplicar.
O projeto envolveu 8 pessoas da Direção de Tecnologias de Informação, Direção Técnica e GSTEP, com diferentes responsabilidades, tempos de dedicação e níveis de envolvimento. A fase inicial do desenvolvimento focou-se na criação da infraestrutura da solução (BD e processos ETL) e teve uma duração de aproximadamente 6 meses. Numa fase posterior, o foco passou para as interfaces na solução de BI, tendo uma duração de 3 a 4 meses. A equipa interna da AdvanceCare esteve envolvida em todas as fases.
“O envolvimento da GSTEP foi fundamental e teve diversas vertentes. A mais importante foi a de Advisor na tomada de algumas decisões estratégicas no desenho da solução, mas foi também o fornecedor do Software adquirido, formador na utilização desse Software, DBA para monitorização da Base de Dados criada para a solução e Developer em algumas das componentes mais importantes da solução como sejam os dashboards de apresentação clara dos resultados,” refere a equipa da AdvanceCare.
Resultados
Após a sua conclusão, o projeto permitirá extrair de um modo mais ágil, flexível e completo indicadores de negócio associados à exposição a cenários de fraude e abuso, aumentar a eficiência da análise dos casos suspeitos assim como divulgar esses dados online aos clientes institucionais da AdvanceCare.
A GSTEP trabalha com a AdvanceCare nas áreas de fornecimento e instalação de Software, formação interna e serviços de consultoria na área de BI. Face aos bons resultados obtidos e pela experiência passada, a AdvanceCare pretende manter a ligação com a GSTEP para dar resposta a necessidades futuras.
O projeto concedeu à AdvanceCare os seguintes benefícios:
15 de abril, 2015
O ano passado, a portuguesa GSTEP registou um crescimento de 75%, atingindo os 2,8 milhões de euros de volume de negócios, 72% do valor realizado em Portugal e 28% em mercados externos, incluindo o Reino Unido, a Suíça e vários países do Sudoeste Africano. Para este ano, prevê fechar com 3 milhões de euros e aumentar a penetração nos mercados Africano e Europeu, com o objetivo do negócio internacional representar 40% da faturação da empresa.
A GSTEP, empresa especialista nas áreas de Business Intelligence (BI), Enterprise Performance Management (EPM) e Business Analytics (BA), acaba de anunciar os resultados financeiros de 2014 e as perspetivas até ao final do ano. Em 2014, a empresa atingiu os 2,8 milhões de euros de volume de negócios, o que representou um crescimento de 75% em relação a 2013. Do volume de negócios auferido em 2014, 72% foi realizado em Portugal e 28% em mercados externos, incluindo Reino Unido, Suíça e vários países do Sudoeste Africano. A empresa prevê fechar este ano com 3 milhões de euros.
A operação Moçambicana iniciada em 2014 já atingiu o break-even, estando a GSTEP neste momento a reforçar o seu investimento de forma a torná-la o ponto nevrálgico da região sudoeste Africana, onde existem projetos em curso.
De acordo com Carlos Cardoso, CEO da GSTEP, “Crescemos consideravelmente em 2014, reforçámos a equipa e as nossas competências, especialmente em tecnologia Oracle, MicroStrategy e SAS, ao mesmo tempo que firmámos um acordo de revenda da Qlikview para o mercado Africano. O objetivo é continuarmos a crescer consistentemente, quer em Portugal, quer nos mercados externos. As parcerias com empresas nacionais e internacionais não especializadas em Business Intelligence (BI) têm vindo a aumentar com o reconhecimento da especialização da GSTEP por parte de outros players do mercado de IT. Estas parcerias levaram-nos a novos clientes, com grande sucesso para as várias partes envolvidas. Acreditamos que esta é uma fórmula de futuro e trará muitos mais sucessos para a GSTEP e os seus parceiros.”
Ao nível de Recursos Humanos, a GSTEP conta com uma equipa de 35 colaboradores, 9 dos quais contratados o ano passado.“ A esmagadora maioria dos técnicos GSTEP possui certificações por entidades independentes no mercado ou pelos fabricantes líderes com quem trabalhamos. Muitos deles são certificados por mais do que um fabricante de BI.”
A empresa tem atualmente mais de 25 clientes ativos (cerca de 90% em Portugal e 10% no Estrangeiro), entre eles a LUZ SAÚDE, LUSITANIA, VALE MOÇAMBIQUE, Crédito Agrícola, Grupo Luís Simões, Banco Credibom, SIBS, Chronopost Portugal, Groupama, Autoestradas do Atlântico, BCI Moçambique. VODAFONE UK e Novartis CH.
A GSTEP tem em vigor parcerias com a SAS, Oracle, MicroStrategy e Qlikview, e está a estudar a introdução de outras tecnologias.
No que respeita à internacionalização, este ano a GSTEP pretende aumentar a penetração nos mercados Africano e Europeu, com o objetivo do negócio internacional representar 40% da faturação da empresa.
25 de novembro, 2014
A portuguesa GSTEP foi novamente distinguida pela Oracle Portugal com o prémio ‘Business Analytics Award’, selo que comprova o desempenho, o compromisso e a dedicação da empresa com a tecnologia Oracle. A GSTEP é Gold Partner da Oracle e a distinção confirma o seu elevado nível de certificação e experiência nas áreas de Business Analytics e Enterprise Performance Management (EPM), aliada a uma aposta de sucesso nas novas áreas de crescimento do Business Intelligence (BI).
Oeiras, 25 de novembro de 2014 – A GSTEP, empresa especialista nas áreas de Business Intelligence (BI), Enterprise Performance Management (EPM) e Business Analytics (BA), acaba de ser distinguida pela Oracle Portugal com o prémio ‘Business Analytics Award’.
A GSTEP é reconhecida com este galardão pelo segundo ano consecutivo, comprovando o seu desempenho, compromisso e dedicação com a tecnologia Oracle.
De acordo com Carlos Cardoso, CEO da GSTEP “Este prémio vem confirmar, uma vez mais, que a Oracle Portugal considera a GSTEP um parceiro de excelência na área de Business Analytics. É com enorme orgulho e motivação que vamos continuar a fazer um bom trabalho junto dos nossos clientes, garantindo implementações de sucesso, principalmente na área de Business Analytics.”
A GSTEP é Gold Partner da Oracle e a distinção confirma o seu elevado nível de certificação e experiência nas áreas de Business Analytics e Enterprise Performance Management (EPM), aliada a uma aposta de sucesso nas novas áreas de crescimento do Business Intelligence (BI).
Atualmente, a empresa está a apostar na evolução dos clientes do BI tradicional para as componentes de dados não estruturados e predictive analysis, tendo já alguns casos de sucesso.