Business Analytics


El conocimiento que permite a los tomadores de decisiones maximizar sus objetivos.

Las soluciones de Business Analytics tratan de obtener nueva información y conocimiento de los datos disponibles a través de la construcción de modelos de Data Mining e Inteligencia Artificial. El Business Analytics se puede utilizar para:

  • Nuevos modelos para detección de problemas y oportunidades de mejora
  • Detectar enfoques de reducción de costes
  • Analizar y segmentar clientes, procesos, transacciones o productos
  • Descubrir formas de maximizar el valor de cada cliente
  • Efectuar simulaciones y análisis competitivos
  • Alertar y anticipar posibles situaciones de fraude o no conformidades

El Business Analytics crea valor a través de diversos abordajes estratégicos:

  1. Predictive Customer Analytics: ¿cómo maximizar el valor de la relación con el cliente?
  2. Predictive Operations Management: ¿cómo mejorar y optimizar las operaciones y los procesos?
  3. Predictive Risk & Threat Management: ¿cómo evitar y reducir las pérdidas derivadas del riesgo, abuso y fraude?
  4. Demand Forecast: ¿cómo prever la demanda y adecuar la oferta a la misma, sin reducir los niveles de servicio?

La aplicación de metodologías avanzadas de Inteligencia Artificial y Data Mining aprovecha la capacidad de decisión, describiendo con más precisión la realidad, comprendiendo lo que está sucediendo y por qué; lo que lleva a actuar con menos incertidumbre frente al futuro, permitiendo un abordaje proactivo y no reactivo.

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